Conditions générales de vente

Lors de la confirmation de réservation et du paiement, les présentes conditions générales de vente sont prétendues acquises par le voyageur. 
  1. Réservation

 

Pour toute réservation, se rendre sur la page contact du site internet et remplir le formulaire de contact ou réserver avec le calendrier de réservation prévu à cet effet.Toute réservation deviendra effective lors de l’encaissement de la totalité de la réservation.



  1. Règlement

L’intégralité du montant du séjour doit être versé à la réservation. Les cartes bancaires sont l’unique moyen de paiement accepté.



  1. Tarifs

Nos tarifs s’entendent toutes taxes comprises, taxe de séjour incluse.

Les tarifs sont valables dans les dates indiquées sur le site internet https://www.15eme-droite.fr

Le détail du montant est disponible lors de la réservation, ou bien sur demande.



  1. Annulation/ Modification

En cas d’annulation jusqu’à 7 jours avant votre arrivée, vous serez remboursé à hauteur de 70% du montant du séjour. En cas d’annulation dans les 7 jours avant votre séjour, le montant de votre réservation est non remboursable. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une réservation sans justification, le montant de votre réservation payé vous sera remboursé.

 

L’annulation de votre réservation ne sera effective qu’après confirmation de notre part.

En cas d’interruption du séjour en cours, 100% du montant du séjour restera dû.

 

Modifications ou annulation du séjour par 15ème Droite.

En cas d’événements extérieurs indépendants de notre volonté tels que intempéries, maladie…, nous pourrions être amenés à modifier ou annuler votre séjour. D’autres dates vous seront proposées dans les 12 mois suivant l’événement, en fonction de celles disponibles, si toutefois ces offres ne vous convenaient pas, l’intégralité de votre paiement vous sera alors restituée.

Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.

 

  1. Repas

La société 15ème Droite ne pourra être tenue responsable en cas d’allergies alimentaires suite à la prise de repas pris sur place.

Les menus sont envoyés à l’avance au client et il est de sa responsabilité de nous prévenir en cas d’intolérance ou de risque.

Les commandes de repas qui figurent dans les options de réservation doivent être commandées au minimum 48 heures à l’avance.



  1. Capacité

La capacité de couchage du logement est de 4 personnes. Éventuellement, un lit parapluie peut-être installé pour les enfants en bas-âge et porter ainsi le nombre de couchages à 5. En tout état de cause, la capacité maximale d’occupants dans le logement ne peut excéder 10 personnes.

 

  1. Animaux

Nos amis les animaux ne sont pas admis dans l’appartement.

 

  1. Objets de valeur

Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans l’hébergement, la société 15ème Droite ne saurait être tenu responsable d’un quelconque incident.

 

  1. Tabac

Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de l’appartement et dans les parties commune. En cas de non respect de cette stricte consigne et en cas de déclenchement de l’alarme incendie, l’intervention du pompier sera facturé aux occupants par prélèvement sur le dépôt de garantie.

 

  1. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie de 500€ vous sera demandé à l’arrivée afin de couvrir, éventuellement en fin de location, les frais de remise en état en cas de dégradation.

Celui-ci sera détruit après le ménage, déduction faite des éventuels dégâts. Si vous n’êtes pas en mesure de nous fournir votre chèque de caution à votre arrivée, nous nous verrons contraint de vous en refuser l’accès, de plus le prix de la réservation sera intégralement perdu.

 

  1. Sécurité

Un extincteur est mis à votre disposition dans le logement en cas de problème.Si celui-ci venait à être abîmé ou utilisé sans preuve d’obligation d’utilisation, il vous sera facturé une franchise de 150 € pour remplacer celui-ci.

 

  1. Ménage

Le ménage est assumé par la société 15ème Droite. Le forfait ménage doit obligatoirement être souscrit pour tout contrat de location pour un montant de 40€.

 

  1. Nuisances

L’appartement se situe dans un immeuble d’habitation. Le respect du voisinage est essentiel. En cas de plainte pour toute nuisance, la société 15ème Droite mettra fin au séjour sans indemnité.

 

  1. Attestation

A votre arrivée, vous êtes tenus de signer une attestation indiquant que vous vous engagez à respecter les consignes de sécurité qui vous ont été décrites.

 

  1. Litige

En cas de litige, seule la compétence du tribunal d’Amiens est reconnue.

 

  1. Réclamations

Toute réclamation relative au séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours suivant le séjour à l’adresse suivante :

15ème Droite, 42 Rue Lamartine, 80000 AMIENS